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Glossaire

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A Acompte :
Règlement anticipé et partiel d’Règlement anticipé et partiel d’une dette présente ou future.

Affacturage :
Technique du droit commercial selon laquelle une société financière, le « factor », consent à s’occuper des risques du recouvrement des factures d’une entreprise commerciale à laquelle elle en règle le montant en échange du versement d’une commission. Le factor est subrogé dans les droits et actions du remettant.

Agent de recouvrement de créances :
Il est l’intervenant, le « mandataire spécialisé » chargé du recouvrement des créances. Il est tenu par une obligation de moyens : il doit mettre tout en œuvre pour aboutir au recouvrement des créances. Il est également tenu par un devoir de conseil : son objectif premier doit être de favoriser le recouvrement amiable et permettre de protéger la créance dans la durée.

Amiable :
Qualifie un accord ou arrangement entre des personnes qui trouvent, via des concessions, un terrain d’entente afin d’éviter un procès.

Astreinte :
Montant qu’un débiteur ou une partie condamnée à l’issue d’une procédure judiciaire devra régler si n’est pas exécutée, à une date déterminée, une ou plusieurs de ses obligations (astreinte conventionnelle) ou la condamnation prononcée à son encontre (astreinte judiciaire).

C Caution solidaire :
Personne qui s’engage à remplir les obligations d’un contrat : en cas de défaillance du débiteur, la caution solidaire peut être poursuivie par le créancier.

Cautionnement :
Contrat selon lequel une personne (la caution) s’engage à remplir les obligations d’une autre personne (le débiteur principal) en cas de défaillance de ce dernier.

Certificat de non-paiement :
Document délivré par la banque du débiteur, à la demande du porteur, si un chèque est resté impayé à l’issue d’un délai d’un mois.

Chèque :
Ecrit par lequel le titulaire d’un compte (le tireur) donne l’ordre à son banquier (le tiré) de payer une certaine somme à une personne qu’il désigne (le bénéficiaire).

Commandement de payer :
Acte délivré par un huissier de justice, à la demande du créancier, à un débiteur qui n’honore plus ses engagements.

Créance :
Droit que détient une personne (le créancier) à l’encontre d’une autre personne (le débiteur) qui lui doit la fourniture d’une prestation.

Créancier :
Personne bénéficiaire d’une obligation le plus souvent pécuniaire.

D Débiteur :
Personne redevable d’une obligation le plus souvent pécuniaire à l’égard d’un créancier.

Défaillance :
Il y a défaillance lorsqu’une personne ne peut exécuter ses obligations. On dit également de cette personne qu’elle « fait défaut ».

Dommages et intérêts :
Somme d’argent destinée à compenser le préjudice subi par une personne.

E Echéance :
Date à laquelle le débiteur doit, au plus tard, honorer ses obligations.

Encours clients :
Montant global, à un moment donné, des crédits en cours sur des clients.

Exécution provisoire :

Il y a exécution provisoire lorsqu’une décision de justice peut être immédiatement applicable, sans attendre la fin des délais de recours ou malgré l’exercice d’un recours. La décision de recourir à une exécution provisoire est du ressort de la juridiction, sauf lorsqu’elle est prévue par la loi.

F Facture :
Pièce comptable précisant le prix des marchandises vendues ou des services exécutés.

G Garantie :
Engagement envers un tiers qui vient garantir la bonne fin d’une opération en cas de défaillance du payeur.

H Huissier de justice :
Officier Ministériel auquel le Ministère de la Justice confère de nombreuses prérogatives dont la signification des décisions judiciaires et, le cas échéant, l’exécution de ces dernières.

I Indemnités :
Compensations financières destinées à réparer un dommage.

Injonction de payer :
Procédure judiciaire non contradictoire qui permet à un créancier de contraindre son débiteur à honorer ses engagements.

Intérêt :
Revenu tiré d’un capital prêté. Somme payée en sus du capital par l’emprunteur.

J Jugement :
Décision des juridictions de droit commun (Tribunal d’instance, Tribunal de grande instance) ou des juridictions spécialisées (Conseil de Prud’hommes, Tribunal de commerce, Tribunal des affaires de sécurité sociale, Tribunal paritaire des baux ruraux).

L Loyer impayé :
Non-paiement d’un loyer par un locataire qui peut aboutir à la résiliation du bail.

M Mise en demeure :
Acte d’huissier de justice ou lettre recommandée à un débiteur l’obligeant à exécuter ses obligations. Si elle reste sans résultat, des intérêts de retard peuvent courir et des dommages-intérêts peuvent être réclamés.
P Pénalités de retard :
Sommes d’argent versée à titre de sanction par la partie au contrat qui n’exécute pas ses obligations dans le délai initialement convenu dans le contrat.

S Société de recouvrement :
Société spécialisée dans le recouvrement : elle se charge d’obtenir, pour le compte d’un créancier, que son débiteur s’acquitte de la dette qu’il a contractée envers lui.

T Taux d’intérêt légal :
Le taux de l’intérêt légal est fixé par décret publié au début de l’année pour la durée de l’année civile. Il est égal à la moyenne arithmétique des douze dernières moyennes mensuelles des taux de rendement actuariel des adjudications de bons du Trésor à taux fixe à treize semaines.
Le taux de l’intérêt légal est appliqué avec une majoration de 5 points en cas de condamnation par une décision de justice.
Il sert notamment à calculer les intérêts dus par un débiteur défaillant après mise en demeure et à déterminer le taux minimal des pénalités applicables entre professionnels en cas de retard de paiement.
En 2009, ce taux était de 3,79 %.
En 2010, ce taux est de 0,65%.

Titre exécutoire :
Acte revêtu de la formule exécutoire permettant de recourir à l’exécution forcée.


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Herstel in het kabinet ARC

Incasso is een gereguleerde activiteit die is het gebruik van alle middelen rechtens, minnelijke en gerechtelijke voor het herstel van een schuld, dat wil zeggen, de afwikkeling van de schuld die de schuldenaar verschuldigd is aan de schuldeiser. De toonaangevende Franse kabinet ARC incasso. De vordering is een recht dat een persoon (de schuldeiser) heeft tegen een andere persoon (de schuldenaar) die verschuldigd is het aanbieden van een dienst. Het bedrag te incasseren, moet de schuldeiser een bepaalde vordering (de vordering wordt bewezen), vloeistof (het bedrag van de vordering kan worden vastgesteld) en aansprakelijkheid (de schuld is verstreken). Met het oog op het optimaliseren van de inning van schuldvorderingen, het kabinet ARC handelt stroomopwaarts van de herstelfase, met als doel het verzamelen van een schuld van volle rijpheid. Anders arc.com bedrijf implementeert een herstelstrategie het behoud van een maximale relatie met de klant. Deze strategie van incasso bestaat uit twee fasen: Incassobureaus minnelijke incasso kunnen worden verkregen door het versturen van aanmaningen na een grondige analyse van de solvabiliteit. Deze herinneringen zijn altijd aangepast aan een reactie van de schuldenaar dus uitlokken en het herstel van de schuld te vergemakkelijken. Gerechtelijke inning van schuldvorderingen: er zijn incasso rechtbank waar juridische vordering betrekking heeft op de schuld te innen. Minnelijke incasso moet voorafgaan aan elke gerechtelijke procedures. Een zakelijke advocaat kabinet ARC wordt vervolgens gewijd aan het herstel van uw vorderingen volgt alle wettelijke handelingen en zorgt voor snelle uitvoering daarvan. Het bedrijf is gebaseerd CRA is voor een gerechtelijke incasso op een netwerk van deurwaarders in heel Frankrijk. Het bedrijf maximaliseert ARC incasso dankzij de expertise van het bedrijfsleven advocaten en hun volledige betrokkenheid bij het proces van het verzamelen van uw vorderingen. Bel het kantoor voor uw ARC incasso is een verzameling van verzekeringsclaims snel en efficiënt.

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