Foire aux questions sur le recouvrement

FAQ

1. Pourquoi recourir à une société de recouvrement ?

Près d’un quart des défaillances d’entreprises, en France, est dû aux impayés. Les créances non payées ont un impact direct sur la trésorerie et donc sur le besoin en fonds de roulement (BFR) de l’entreprise. En confiant vos dossiers à un cabinet de recouvrement comme le cabinet ARC et son équipe de juristes d’affaires, vous optimisez votre taux de recouvrement, et réduisez les délais de paiement de vos débiteurs.

2 Pourquoi choisir le cabinet ARC comme société de recouvrement ?

Le cabinet ARC, c’est une équipe de juristes d’affaires hautement qualifiés. Fort de 20 ans d’expérience en recouvrement en France comme à l’international, le cabinet ARC vous assure une prise en charge personnalisée et experte de vos dossiers d’impayés et d’optimisation de votre poste-client.

3. Quels sont les délais moyens de recouvrement de créances ?

Les délais de recouvrement dépendent de la typologie des dossiers transmis et notamment des facteurs suivants (liste non exhaustive) :

ancienneté de la créance,
profil du débiteur,
secteur d’activité,
localisation géographique…

4. Quelles garanties me sont apportées par le cabinet ARC quant à l’encaissement de mes dettes ?

Afin d’optimiser sa mission de recouvrement, le Cabinet ARC dispose d’une équipe de juristes d’affaires experts dans le domaine, rompus aux techniques de recouvrement et maîtrisant parfaitement les procédures judiciaires, les voies d’exécution et les procédures collectives.

5. Quel est le taux de succès généralement obtenu par le cabinet ARC dans le recouvrement de créances ?

Le cabinet Arc a obtenu jusqu’à 97% de taux de succès dans les affaires traitées sur l’année 2009, ce qui rend son intervention très profitable pour ses clients.

6. À quel stade du recouvrement est-il préférable de faire appel au cabinet ARC ?

Selon le stade du litige, l’intervention du cabinet Arc est différente. Si nos juristes privilégient la phase amiable, ils peuvent également intervenir en phase judiciaire, et assurent le suivi du dossier de l’engagement de la procédure jusqu’à son exécution après une décision de justice.

Afin d’optimiser votre recouvrement, vous pouvez aussi envisager de confier au cabinet Arc la gestion de vos factures pour un traitement avant échéance permettant de déterminer les litiges.

7. Quel type d’entreprise peut mandater le cabinet ARC pour son recouvrement de créances ?

Le cabinet Arc intervient dans tous les environnements professionnels. Quel que soit le montant en jeu, n’hésitez pas à nous interroger.

8. Comment suis-je tenu informé de l’évolution du processus de recouvrement de créances, notamment du paiement des factures ?

Chaque client du Cabinet Arc a accès à son dossier en ligne, sur un espace extranet sécurisé. Vous pouvez suivre en permanence l’état d’avancement du dossier.

9. De quelle manière se rémunère le cabinet ARC lors du recouvrement des créances ?

Le cabinet Arc se rémunère essentiellement en prenant une commission sur le montant recouvré. Selon votre dossier, nous convenons ensemble, en amont de la mission, du système de rémunération.

10. Quel est le moyen le plus efficace pour une première prise de contact avec le cabinet ARC ?

Vous pouvez à votre convenance nous appeler par téléphone au 01 46 03 07 07, nous envoyer un e-mail à dlb@cabinet-arc.com , ou encore remplir notre formulaire en ligne. Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais pour discuter de votre besoin.

Nos domaines d'intervention

Nos clients témoignent

Jérôme Mandrillon est à la fois juge au tribunal de commerce de Nanterre, et credit manager dans le groupe de BTP Lafarge.

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Le recouvrement au sein du Cabinet ARC

Le recouvrement de créances est une activité réglementée qui consiste à recourir à tous les moyens légaux, amiables et judiciaires pour obtenir le recouvrement d’une créance, c’est-à-dire le règlement de la créance que le débiteur doit au créancier. Le Cabinet ARC leader français du recouvrement de créances. La créance est un droit qu’une personne (le créancier) détient envers une autre personne (le débiteur) qui lui doit la fourniture d’une prestation. Pour recouvrer sa créance, le créancier doit disposer d’une créance certaine (la créance est avérée), liquide (le montant de la créance peut être déterminé) et exigible (la créance est arrivée à échéance). Afin d’optimiser le recouvrement de créances, le Cabinet ARC agit en amont de la phase de recouvrement, avec comme objectif un recouvrement de créances complet dès l’échéance. À défaut, cabinet-arc.com met en place une stratégie de recouvrement en préservant au maximum la relation-client. Cette stratégie de recouvrement de créances comprend deux phases : Le recouvrement de créances amiable : le recouvrement de créance peut être obtenu via l’envoi de lettres de relance, après une analyse de solvabilité approfondie. Ces relances sont systématiquement personnalisées afin de susciter une réaction de la part du débiteur et faciliter ainsi le recouvrement de la créance. Le recouvrement de créances judiciaire : il y a recouvrement de créance judiciaire lorsqu’une action en justice est engagée afin de recouvrer la créance. Le recouvrement de créances amiable précède nécessairement toute procédure judiciaire. Un juriste d’affaire du Cabinet ARC est alors dédié au recouvrement de vos créances : il suit l’ensemble des actions en justice puis veille à leur rapide exécution. Le cabinet ARC s’appuie pour tout recouvrement de créances judiciaire sur un réseau d’huissiers dans toute la France. Le cabinet ARC optimise le recouvrement de créances grâce à l’expertise de ses juristes d’affaires et à leur totale implication dans le processus de recouvrement de vos créances. Faire appel au cabinet ARC pour votre recouvrement de créances est l’assurance d’un recouvrement de créances efficace et rapide.