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    Des juristes d’affaires experts en recouvrement de créances

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Glossaire

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A Acompte :
Règlement anticipé et partiel d’Règlement anticipé et partiel d’une dette présente ou future.

Affacturage :
Technique du droit commercial selon laquelle une société financière, le « factor », consent à s’occuper des risques du recouvrement des factures d’une entreprise commerciale à laquelle elle en règle le montant en échange du versement d’une commission. Le factor est subrogé dans les droits et actions du remettant.

Agent de recouvrement de créances :
Il est l’intervenant, le « mandataire spécialisé » chargé du recouvrement des créances. Il est tenu par une obligation de moyens : il doit mettre tout en œuvre pour aboutir au recouvrement des créances. Il est également tenu par un devoir de conseil : son objectif premier doit être de favoriser le recouvrement amiable et permettre de protéger la créance dans la durée.

Amiable :
Qualifie un accord ou arrangement entre des personnes qui trouvent, via des concessions, un terrain d’entente afin d’éviter un procès.

Astreinte :
Montant qu’un débiteur ou une partie condamnée à l’issue d’une procédure judiciaire devra régler si n’est pas exécutée, à une date déterminée, une ou plusieurs de ses obligations (astreinte conventionnelle) ou la condamnation prononcée à son encontre (astreinte judiciaire).

C Caution solidaire :
Personne qui s’engage à remplir les obligations d’un contrat : en cas de défaillance du débiteur, la caution solidaire peut être poursuivie par le créancier.

Cautionnement :
Contrat selon lequel une personne (la caution) s’engage à remplir les obligations d’une autre personne (le débiteur principal) en cas de défaillance de ce dernier.

Certificat de non-paiement :
Document délivré par la banque du débiteur, à la demande du porteur, si un chèque est resté impayé à l’issue d’un délai d’un mois.

Chèque :
Ecrit par lequel le titulaire d’un compte (le tireur) donne l’ordre à son banquier (le tiré) de payer une certaine somme à une personne qu’il désigne (le bénéficiaire).

Commandement de payer :
Acte délivré par un huissier de justice, à la demande du créancier, à un débiteur qui n’honore plus ses engagements.

Créance :
Droit que détient une personne (le créancier) à l’encontre d’une autre personne (le débiteur) qui lui doit la fourniture d’une prestation.

Créancier :
Personne bénéficiaire d’une obligation le plus souvent pécuniaire.

D Débiteur :
Personne redevable d’une obligation le plus souvent pécuniaire à l’égard d’un créancier.

Défaillance :
Il y a défaillance lorsqu’une personne ne peut exécuter ses obligations. On dit également de cette personne qu’elle « fait défaut ».

Dommages et intérêts :
Somme d’argent destinée à compenser le préjudice subi par une personne.

E Echéance :
Date à laquelle le débiteur doit, au plus tard, honorer ses obligations.

Encours clients :
Montant global, à un moment donné, des crédits en cours sur des clients.

Exécution provisoire :

Il y a exécution provisoire lorsqu’une décision de justice peut être immédiatement applicable, sans attendre la fin des délais de recours ou malgré l’exercice d’un recours. La décision de recourir à une exécution provisoire est du ressort de la juridiction, sauf lorsqu’elle est prévue par la loi.

F Facture :
Pièce comptable précisant le prix des marchandises vendues ou des services exécutés.

G Garantie :
Engagement envers un tiers qui vient garantir la bonne fin d’une opération en cas de défaillance du payeur.

H Huissier de justice :
Officier Ministériel auquel le Ministère de la Justice confère de nombreuses prérogatives dont la signification des décisions judiciaires et, le cas échéant, l’exécution de ces dernières.

I Indemnités :
Compensations financières destinées à réparer un dommage.

Injonction de payer :
Procédure judiciaire non contradictoire qui permet à un créancier de contraindre son débiteur à honorer ses engagements.

Intérêt :
Revenu tiré d’un capital prêté. Somme payée en sus du capital par l’emprunteur.

J Jugement :
Décision des juridictions de droit commun (Tribunal d’instance, Tribunal de grande instance) ou des juridictions spécialisées (Conseil de Prud’hommes, Tribunal de commerce, Tribunal des affaires de sécurité sociale, Tribunal paritaire des baux ruraux).

L Loyer impayé :
Non-paiement d’un loyer par un locataire qui peut aboutir à la résiliation du bail.

M Mise en demeure :
Acte d’huissier de justice ou lettre recommandée à un débiteur l’obligeant à exécuter ses obligations. Si elle reste sans résultat, des intérêts de retard peuvent courir et des dommages-intérêts peuvent être réclamés.
P Pénalités de retard :
Sommes d’argent versée à titre de sanction par la partie au contrat qui n’exécute pas ses obligations dans le délai initialement convenu dans le contrat.

S Société de recouvrement :
Société spécialisée dans le recouvrement : elle se charge d’obtenir, pour le compte d’un créancier, que son débiteur s’acquitte de la dette qu’il a contractée envers lui.

T Taux d’intérêt légal :
Le taux de l’intérêt légal est fixé par décret publié au début de l’année pour la durée de l’année civile. Il est égal à la moyenne arithmétique des douze dernières moyennes mensuelles des taux de rendement actuariel des adjudications de bons du Trésor à taux fixe à treize semaines.
Le taux de l’intérêt légal est appliqué avec une majoration de 5 points en cas de condamnation par une décision de justice.
Il sert notamment à calculer les intérêts dus par un débiteur défaillant après mise en demeure et à déterminer le taux minimal des pénalités applicables entre professionnels en cas de retard de paiement.
En 2009, ce taux était de 3,79 %.
En 2010, ce taux est de 0,65%.

Titre exécutoire :
Acte revêtu de la formule exécutoire permettant de recourir à l’exécution forcée.


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Le recouvrement au sein du Cabinet ARC

Le recouvrement de créances est une activité réglementée qui consiste à recourir à tous les moyens légaux, amiables et judiciaires pour obtenir le recouvrement d’une créance, c’est-à-dire le règlement de la créance que le débiteur doit au créancier. Le Cabinet ARC leader français du recouvrement de créances. La créance est un droit qu’une personne (le créancier) détient envers une autre personne (le débiteur) qui lui doit la fourniture d’une prestation. Pour recouvrer sa créance, le créancier doit disposer d’une créance certaine (la créance est avérée), liquide (le montant de la créance peut être déterminé) et exigible (la créance est arrivée à échéance). Afin d’optimiser le recouvrement de créances, le Cabinet ARC agit en amont de la phase de recouvrement, avec comme objectif un recouvrement de créances complet dès l’échéance. À défaut, cabinet-arc.com met en place une stratégie de recouvrement en préservant au maximum la relation-client. Cette stratégie de recouvrement de créances comprend deux phases : Le recouvrement de créances amiable : le recouvrement de créance peut être obtenu via l’envoi de lettres de relance, après une analyse de solvabilité approfondie. Ces relances sont systématiquement personnalisées afin de susciter une réaction de la part du débiteur et faciliter ainsi le recouvrement de la créance. Le recouvrement de créances judiciaire : il y a recouvrement de créance judiciaire lorsqu’une action en justice est engagée afin de recouvrer la créance. Le recouvrement de créances amiable précède nécessairement toute procédure judiciaire. Un juriste d’affaire du Cabinet ARC est alors dédié au recouvrement de vos créances : il suit l’ensemble des actions en justice puis veille à leur rapide exécution. Le cabinet ARC s’appuie pour tout recouvrement de créances judiciaire sur un réseau d’huissiers dans toute la France. Le cabinet ARC optimise le recouvrement de créances grâce à l’expertise de ses juristes d’affaires et à leur totale implication dans le processus de recouvrement de vos créances. Faire appel au cabinet ARC pour votre recouvrement de créances est l’assurance d’un recouvrement de créances efficace et rapide.

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