Per permettervi di ottimizzare internamente la riscossione, effettuiamo una revisione dettagliata della gestione della voce clienti

Noi valutiamo i vostri metodi di lavoro, i vostri strumenti e le vostre competenze

L’approccio dello studio Arc

Noi analizziamo:

• Il valore giuridico dei dossier: qualità giuridica dei contratti, degli atti di garanzia, rispetto dei termini delle procedure avviate (decadenza).
• La solvibilità: indagine sulla solvibilità dei debitori e sul valore dei beni che costituiscono garanzie reali.
• Il contesto economico del cliente-debitore: verifica delle procedure avviate secondo la tipologia di clientela (adeguamento delle misure esecutive a seconda che si tratti di un privato o di una persona giuridica).

Le specialità dello studio Arc

I nostri esperti agiscono nel cuore della vostra impresa al fine di considerare tutte le specificità del settore: un miglioramento del tasso di riscossione.

Formazione dei vostri collaboratori

Per gestire efficacemente il processo di riscossione all’interno,, proponiamo corsi di formazione personalizzati, interamente adattati al vostro settore di attività.

L’approccio dello studio Arc

Per gli addetti al recupero crediti

• Preparazione ai solleciti, le varie fasi del sollecito, la gestione delle fasi delicate...

Per i credit manager

• Formazione giuridica: il contratto e le condizioni generali di vendita, le procedure giudiziarie, i principali mezzi di esecuzione...Approccio preventivo dei rischi clienti : le fonti di insolvenza, le politiche di credito...

La metodologia dello studio Arc

Vi proponiamo une formazione concreta all’interno dell’azienda :

• I partecipanti lavorano sui propri dossier.
• Le situazioni rappresentate si ispirano ad esempi riscontrati nel quotidiano dai partecipanti.

La nostra formazione alterna dibattiti, esposti e situazioni ricreate per permettere un maggiore coinvolgimento dei partecipanti. I nostri giuristi formatori sono esperti in materia di riscossione operativa e in pedagogia adattata ai professionisti.

Noi valutiamo il livello dei partecipanti prima di iniziare la formazione,, li seguiamo per tutta la fase di apprendimento e procediamo alla verifica dei risultati una volta conclusa la formazione.

L'impegno dello studio Arc

Permettere ai vostri collaboratori di essere immediatamente operativi.