Para permitirle optimizar su cobro de cuentas pendientes internamente, efectuamos una auditoría detallada de su gestión del puesto clientes

Evaluamos sus métodos de trabajo, herramientas y competencias.

El sistema de trabajo del Gabinete Arc

Analizamos:

• El valor jurídico de los expedientes: calidad jurídica de los contratos, actas de garantía, respeto de plazos provenientes de procedimientos ya iniciados (caducidad).
• La solvencia: encuesta sobre la solvencia de los deudores y sobre el valor de los bienes constitutivos de garantías reales.
• El contexto económico del cliente-deudor: verificación de los procedimientos iniciados de acuerdo a la tipología del cliente (adecuación de las medidas de ejecución según se trate de un particular o de una persona jurídica).

Las ventajas del Gabinete Arc

Nuestros especialistas actúan en el corazón de su empresa, con el fin de tomar en cuenta todas las especificidades de su oficio. Resultado: una mejor tasa de cobro.

Formar a sus colaboradores

Para gestionar eficazmente el proceso de cobro internamente, proponemos formaciones personalizadas, enteramente adaptadas a su sector de actividad.

El sistema de trabajo del Gabinete Arc

Para los encargados de cobros

• Preparación para las notas de insistencia, las diferentes fases de la insistencia, la gestión de las fases delicadas, etc.

Para los credit managers

• Formación jurídica: lel contrato y las condiciones generales de ventas, los procedimientos judiciales, las principales vías de ejecución, etc.Enfoque preventivo de los riesgos clientes: las fuentes de insolvencia, las políticas de créditos, etc.

La metodología del Gabinete Arc

Proponemos una formación concreta dentro de la empresa: :

• Los participantes trabajan en sus propios expedientes.
• Las puestas en situación se inspiran en ejemplos que los participantes encuentran cotidianamente.

Nuestra formación alterna debates, exposiciones y puestas en situación, para permitir una mayor implicación de los participantes. Nuestros juristas-formadores tienen experiencia tanto en materia de cobro operacional como en pedagogía adaptada a los profesionales.

Evaluamos el nivel de los participantes antes de comenzar la formación, aseguramos su seguimiento durante toda la fase de aprendizaje y procedemos a verificar los conocimientos adquiridos una vez terminada la formación.

El compromiso del Gabinete Arc

Permitir que sus colaboradores queden inmediatamente operacionales.